长租公寓之热——运营与服务的价值升级

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2014年 雷军投资You+,将长租公寓拉入大众视野。

2015、2016年,创业公司集体关注长租公寓。

2017年长租利好政策频出,资本鱼贯而入,各大资本入驻长租公寓

2018上半年整个行业风和日丽,各类运营商热火朝天扩规模

从2019年获得融资的长租企业发展战略来看,精细化运营与服务成为战略的重点

近几年,房屋租赁已变成了一个全民关注的社会问题,作为房屋租赁市场新兴力量,长租公寓可以做些什么?

精细化运营,用技术手段解决社会问题

越来越多刚刚进入社会的年轻人将目光转向了长租公寓。"不用担心被扣押金,想住多久自己说了算",还有不少进入实习期的大学生,在不确定自己未来发展的时候,长租公寓给了他们一个短暂的家。

朵朵是小城租房的租客,她对记者说:"现在市场上的房子签约完,就再也见不到房东了,住在小城里,有问题立刻就能解决",与朵朵有同样想法的不在少数,长租公寓的精细化运营模式是赢得市场的决定性因素。

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小城租房是风光集团旗下长租公寓品牌。在运营能力上,背靠风光集团多年成长和积累的同时,小城租房还在不断倾听和满足不断变化升级的消费者需求,继续提高精益化运营能力。通过IT系统化高效管理,符合年轻人互联网生活的服务设计,例如小城租房App,便捷的自助服务,一键查询、签约、缴费、报修,消费明细一目了然,真正做到了科技改变生活。

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精细化服务为品牌赋能

只有精细化管理是远远不够的,小城认为,长租公寓本质上是一种"服务消费品"。除资金成本的较量外,长租公寓更是"效率""成本"和"客户体验"的极致竞争,"精细化服务"对于小城和租客来说更为重要。

自2017年底投入市场以来,小城租房已经布局全国多家门店,精细化管理奠定了良好的运营基础,精细化服务又为品牌赋能的强心剂,传统的供需关系已远远不能满足公寓行业的服务体系。

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小城租房让公寓成为年轻泛租住人群的社区中心和城市综合网络的汇集点,使人才政策、生活服务、商业配套、创业办公、信息物流、文化娱乐等,相互交织联动,打造综合租赁社区,让租住空间跳脱出单一物理空间居住功能都落到了实处。

小城租房是一个仅发展三年的新业务,但其确实在飞速成长。今后,小城租房在全国各区域将在夯实基础设施功能的基础上,贴近客户的精神诉求,引导高品质的租住生活。

对生活的要求

仅仅是当代年轻人对未来无限盼望的最美好表达之一

你的心思

小城都考虑到了